Возможны следующие условия оплаты и доставки:
Оплата
- Оплата кредитной картой при заказе на сайте
- Наличными курьеру
- По счету
Доставка
- Доставка осуществляется по всей России, США и странам Европы.
- Сумма доставки по западному региону РФ: 2000 рублей. Эта цена обусловлена тем, что картины могут находиться в удаленных от заказчика городах, а так же габаритами произведений. Мы сотрудничаем со следующими логистическими компаниями: FedEx Фокс-Экспресс, Грастин, Dimex. Срок доставки до 4-х дней.
- Стоимость доставки в другие регионы России, а также в другие страны уточняйте по телефону +7 (495) 720-96-90
- Стоимость доставки не подлежит возврату
Правила возврата
В каждом случае возможность возврата рассматривается индивидуально. Если вы не полностью довольны полученным предметом искусства, обязательно сообщите об этом нам, и мы постараемся решить эту проблему.
По российскому законодательству вы имеете право отказаться от работы или вернуть ее до передачи либо в течение 7 дней после получения. При этом работа должна быть в полной сохранности, а у вас быть в наличии документы, подтверждающие покупку. При соблюдении этих условий мы в течение 10 дней вернем вам деньги наличными либо перечислим на указанный счет.
Обратите внимание, стоимость доставки не возвращается.
Если вы хотите вернуть приобретенную картину, отправьте письмо по адресу:info@art-icon.com и укажите в теме письма «Возврат».
Обнаруженные дефекты
Получая работу, внимательно осмотрите ее на наличие дефектов. Если все в порядке, подпишите и передайте курьеру документ, подтверждающий получение работы и ее сохранность.
Если в процессе осмотра были выявлены какие-либо дефекты, мы в кратчайший срок, не превышающий 10 дней, заменим работу. Если замена невозможна, мы вернем деньги.
В случае если, получив работу, вы в ней разочаровались, или она вам не понравилась, сообщите нам об этом. Мы постараемся решить данную проблему и сделать ваш опыт заказа картин максимально приятным.
Публичная оферта: https://art-icon.com/politika-konfidentsialnosti/publichnaya-oferta.php
ДЛЯ КОНСУЛЬТАЦИИ ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ К НАШИМ СПЕЦИАЛИСТАМ ПО ТЕЛЕФОНУ: +7 (495) 720-96-90 ИЛИ ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Мы сотрудничаем с такими компаниями, как DHL, UPS, FedEx Фокс-Экспресс, Грастин, Dimex. Они зарекомендовали себя как надежные исполнители и партнеры. Доверяя им доставку груза, мы можем быть спокойны за надлежащее состояние картин, фотографий, скульптур.
ROBOKASSA - это универсальное решение проблемы приема платежей от Ваших клиентов. Начав свою работу в 2003 году, ROBOKASSA зарекомендовала себя как высоконадежный сервис по приему платежей. Нашими клиентами являются более 30 000 компаний, среди которых крупные российские компании, компании малого и среднего бизнеса, государственные организации, а также иностранные компании.
Совершая платеж, Вы сможете легко вернуть деньги, если приобретенное произведение Вам не понравится.